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11. Fortbildungszyklus - Zahntechnische Laborsekretärin / Zahntechnischer Laborsekretär
Am 18. April endete mit einer Abschlussprüfung der 10. Fortbildungszyklus zur Zahntechnischen Laborsekretärin, seit vielen Jahren Bestandteil des Fortbildungsprogrammes der Zahntechniker-Innung Berlin-Brandenburg.Insgesamt hatten im Jahr 2014/2015 21 Teilnehmerinnen aus 17 Laboratorien der Kooperation Nord- und Mitteldeutscher Zahntechniker-Innungen und sogar darüber hinaus entweder den Gesamtkurs oder - zur Erweiterung von Teilkenntnissen - Einzelkurse besucht. Die Teilnehmerinnen bewerteten den Gesamtzyklus mit 1,7 auf einer Scala von 1 (sehr gut) bis 4 (schlecht). Die besten Noten erhielt der Praxis- und Vertiefungskurs der Referenten Zahntechnikermeister Rainer Struck und Zahntechnikerin Evelyn Pohl, bei dem v.a. das korrekte Erfassen zahntechnischer Arbeitsabläufe sowie das Erstellen einwandfreier Abrechnungen im Mittelpunkt standen. Auch in diesem Jahr bietet die Zahntechniker-Innung Berlin-Brandenburg in Zusammenarbeit mit der Initiatorin Prof. Dr. Ina Nitschke, MPH und der DLG Gesundheit mbH den Fortbildungszyklus nunmehr in der 11. Ausgabe an.
Denn das Sekretariat als Schaltstelle eines Dentallabors ist aufgrund seiner Schlüsselposition zwischen Laborchef, Mitarbeitern und Kunden von wachsenden Anforderungen an Kommunikationstalent und einem breit aufgestellten Fachwissen bestimmt und dementsprechend gefordert. Die Buchhaltung muss bearbeitet, das Mahnwesen auf dem aktuellen Stand gehalten, Telefonate angenommen, Termine abgestimmt, die Einhaltung gesetzlicher Forderungen überwacht und Abrechnungsfragen geklärt werden. Im Zentrum dieses Aufgabenspektrums benötigt die Laborsekretärin vor allem die Fähigkeit, selbstständig zu agieren und sich flexibel und schnell auf neue Situationen einzustellen. In unserer Kursreihe werden neue Lösungswege aufgezeigt und Stärken gefördert. Darüber hinaus werden zusätzliche Kompetenzen vermittelt. Kompetenzen, die für die leistungsorientierte Laborsekretärin unverzichtbar sind. Die Planungen zur neuen Kursreihe, die am 26. September 2015 beginnen wird, sind nunmehr beendet und das Kursheft ab sofort hier erhältlich [4,9 MB] Sie möchten ein Kursheft erhalten oder sich schon einmal unverbindlich als Teilnehmer vormerken lassen? Dann senden Sie uns bitte die ausgefüllte Faxantwort [4,9 MB] zurück.
